יכולת לזהות, להבין ולווסת רגשות של עצמך ושל אחרים, ולפעול מתוך רגישות בין⁻אישית. "אינטליגנציה רגשית גבוהה מסייעת להתמודד עם קונפליקטים בעבודה." "המורה הפגינה אינטליגנציה רגשית כשהבחינה במצוקת התלמיד ופנתה אליו בעדינות." "פיתוח אינטליגנציה רגשית תורם לתקשורת טובה יותר עם הסובבים."

התחושה של מי שנרגש

התעוררות חזקה של רגשות; התרגשות. "דבריו על המשפחה עוררו הֵרָגְשׁוּת רבה בקהל." "ברגע ההכרזה ניכרה הֵרָגְשׁוּת על פני המשתתפים." "היא דיברה בקול רועד מתוך הֵרָגְשׁוּת."